Q. 定期購読を申し込むことはできますか?
A. できます。書店でのご注文の他に、お電話、FAX、郵送、インターネットを通じても申し込むことができます。 お申し込みはこちらから
Q. 申し込んですぐ手元に届きますか?
A. 最初のお申込み号と発売日によります。詳しくはお客様サービスセンターにお問合せください。
Q. プレゼントはいつとどきますか?
A. 初回は第2号とホンダF1マシンのミニチュアモデルを一緒にお届けします。2回目は、プリンススカイラインGTBレーシングをお届け
します。
Q. どの位の頻度で送られてきますか?
A. 4週ごとに偶数号と奇数号のセットを奇数号の発売日にお届けします。
Q.途中の号から定期購読することはできますか?
A. はい、できます。例えば3号(奇数号)からお申込み頂くと3号(奇数号)をまずお届けし、2回目には4号と5号(偶数号と奇数号)の定期購読用
セットをお届けします。最初のお申込が偶数号の場合は次の奇数号との定期購読用2冊セットを奇数号の発売日にお届けします。
Q. 送料はいくらですか?
A. 送料は、定期購読の場合は無料となっております。
Q. どのような支払い方法がありますか?
A. 1) クレジットカードによる自動引落し
2) 金融機関(銀行、郵便局)による口座自動引落し
*ご指定金融機関から引落手続が完了されるまでの期間は同封された所定の用紙を使い商品お受取り後10日以内に、コンビニ振込または
郵便振替でのお支払いとなりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
3) コンビニエンスストアまたは郵便局からお振込み
   (配送時に、振込み用紙をお送りします。)
  以上からお選びいただけます。
Q. 定期購読の申し込み内容の変更をしたいのですが、どうすればいいですか?
A. お支払い方法やご住所等の変更は、お客様サービスセンターまでお電話ください。
Q. 途中での解約はできますか?
A. できます。お電話でお客様サービスセンターへご連絡ください。
Q. 返品はできますか?
A. お届けした商品がお申し込みの品と異なっていた場合、あるいは配送中の事故により破損のあった場合は、弊社送料負担でお取替え、
もしくは返品承ります。商品到着後8日以内にお客様サービスセンターまでお申し出ください。
Q. 18歳未満でも定期購読を申し込むことができますか?
A. 保護者の同意が必要となります。詳しくはお客様サービスセンターまで、お電話をお願いします。
Q. バックナンバーを申し込むことはできますか?
A.

できます。お客様サービスセンター 又は スペシャルサイトまで、ご連絡下さい。
=> お申し込みはこちらから
*インターネットでのお申込みはこちらのスペシャルサイトで!!


アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社
お客様サービスセンター

  TEL   0120-073-661 受付時間:11:00〜21:00平日/2月20日から11:00〜18:00平日)
  FAX   0120-745-567 (24時間受付)


 


Hachette Japan